为持续优化医保领域营商环境,辽宁省医疗保障局从2023年8月份开始,建立并实施面向医保、医疗、医药领域企(事)业单位和社会组织的“企业接待日”制度,每月一次定期集中介绍医疗机构和医药企业较为关注、来访咨询频次较高的医药价格招标采购及医药服务管理类业务等政策措施推进情况,回应社会关切,公开接受咨询,听取意见建议,解决服务对象普遍反映的问题。
建立“接待日”制度,是省医保局推出的“十二项便民利企措施”之一,也是深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的一项学习转化成果,主要目的就是进一步畅通医疗保障领域政府和企业间的沟通渠道,便利企业及时了解医保政策措施推进情况,畅通企业反应业务需求的渠道,搭建政企互动“桥梁”,打造政企沟通“直通车”,推动构建“亲”“清”的政商关系。
“接待日”制度实施一年来,得到来自全国各地医药企业及社会组织的广泛欢迎和高度关注。每次都有百余家相关医药企业和单位的代表到现场咨询,可谓“场场火爆”。参加接待日的医保服务对象纷纷表示,辽宁的医保接待日活动立足企业需求,讲“解渴”的政策、说“接地气”的话,促进各企业、机构进一步了解政府相关工作实施进展,解答了一项项实实在在的问题,是辽宁满足人民和经营主体需求、打造营商环境“升级版”的具体体现,切实提升了医药企业、机构的的获得感、满意度。
除了建立“对外接待日”工作措施以外,辽宁省医疗保障领域优化营商环境便民利企十二项措施中,还聚焦人民群众急难愁盼的具体问题,从“加强线上线下融合服务”“持续提升异地就医结算便利性”等方面,提出了其它具体便民利企措施,为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务,更好满足服务对象的医疗保障需求,增强人民群众的医保获得感、幸福感、安全感。