今年5月15日是我省第十五个“政务公开日”，本次“政务公开日”，省政府高度重视，省政府办公厅印发了活动通知，深化政务公开，推进行政决策科学化民主化法治化和政务服务标准化规范化便利化。

　　我省紧紧围绕党和政府中心工作、群众关注关切，开展政务公开日活动。省政务服务中心前，省政府37个部门集中摆放宣传展板，设立咨询台席，发放《中华人民共和国政府信息公开条例》《辽宁省优化营商环境条例》和办事指南等资料，宣传政务公开和政务服务事项办理相关政策，现场解答群众问题，主动快速引导、释放权威信号、稳定市场预期。

　　本次“政务公开日”，省市两级政府联动、线下线上结合，不仅开展形式多样的现场宣传，还通过政府网站、政务新媒体在网上宣传活动。5月15日当天，省营商局李顺和副局长和政策法规处一级调研员黄兴利通过12345热线台席，就《优化营商环境条例》政策及应用问题为企业群众答疑解惑。据统计，全省参加本次“政务公开日”线下活动的各级行政机关超过1500家，工作人员3000余人，参与活动群众5万余人，发放宣传资料40余万份。省市12345平台受理各类群众咨询问题2419件，直接办复1645件，直接办复率为68%，其余问题均转相关部门办理。其中，省12345热线共受理群众咨询131件，直接办复89件，专家答疑5件。

　　同时，线上“政务公开日”活动及“重要工作部门谈”、“服务事项高效办”、“群众难题我来答”活动也全面启动。

　　省政府门户网站“政务公开日”活动专栏（网址http://www.ln.gov.cn/qmzx/zwgkr/）已于5月15日当天上线，到5月21日，连续开展“重要工作部门谈”“行政决策大家看”“服务事项高效办”“群众难题我来答”“政务公开社会评”五大线上活动。

　　“重要工作部门谈”活动将请省教育厅、省文化旅游厅、省公安厅、省卫生健康委等部门围绕普惠学前教育资源供给、文博保护、电子身份证推广、公安交管“放管服”改革、新冠疫苗接种、居家和社区养老等20个社会普遍关注的热点，进行在线访谈。

　　“服务事项高效办”依托“辽宁省一体化政务服务平台数据动态分析”页面，全面展示政务服务事项“一网通办”“一网通管”等推进政务服务标准化、规范化、便民化取得的工作成效。

　　“群众难题我来答”从5月15日到21日，以省市联动的方式，分别邀请营商、教育、公安、民政、司法、人社、生态环境、住建、卫生健康、农业农村、市场监管等11个行业主管部门的分管领导和专家做客省市12345平台，即时解答解读当前群众最关心的热点政策，通过网上平台将热点问题及解答情况向社会发布。