我自2023年10月11日,去辽宁省医疗保障事务服务中心(沈阳市-和平区-中兴二巷5甲8号)办理省直医保账户和沈阳市直医保账户合并,告知我系统有问题办理不了。随后我又去沈阳市医保服务中心(沈阳市-皇姑区-崇山中路103号社保大厦2楼 )办理合并,告知我办理完成,需要等待。这期间先后两次去市医保中心查询办理结果,每一次查询都是未办理,需要重新办理,而且不知道之前为什么没有办理记录。 11月3日,第四次去市医保中心查询,才有一位工作人员弄清楚之前屡次没有成功的原因是因为省医保系统没有铁路区划,线上无法办理转移接续。随后进行了线下办理,既挂号信邮寄办理。 12月15日,第五次去现场办理,查询后,挂号信失踪,没办理成功,再一次进行线下挂号信办理。 2024年1月3日,向市医保工作人员咨询办理进度,市医保告知,省医保把挂号信再一次丢失,要第三次邮寄挂号信。随后我咨询省医保中心,告知我挂号信没丢,正在加急处理。1月5日告知我已经向市医保邮寄。然后市医保至今没有接到信息。 作为一名公民,办理医保转移接续如此困难,前后历经三个月,跑了五六次现场,仍然没有办理成功。省直医保中心,市直医保中心互相搪塞推诿,消极怠工。两单位行为,完全不符合服务型政府的建设方针,让办理业务“最多跑一次”成为空喊的口号。希望医保局能加强治理,让百姓办事更加方便。